Государственное управление по делам туризма КНР

Государственное управление по делам туризма КНР (中华人民共和国国家旅游局) – центральный орган государственного управления, напрямую подчиненный Государственному совету КНР. Основные функции Государственного управления по делам туризма КНР:

Читать далее

Как в Китае отелям присваивают звезды?

В разных странах существуют разные правила присвоения звезд гостиницам. В Китае правила присвоения звезд гостиницам определены государственным стандартом GB/T14308-2010 «Классификация и оценка звездного уровня гостиниц», а порядок проверки и присвоения количества звезд установлены «Правилами применения государственного стандарта GB/T14308-2010» (Уведомление Государственного управления по делам туризма № 234-2010).

В соответствии с государственным стандартом все отели разделены на пять категорий – от однозвездочных до пятизвездочных (включая особую категорию – «платиновые пятизвездочные отели»). Оценка категории всех отелей сначала проводится по обязательным требованиям. Отели, отвечающие обязательным требованиям для отелей трех, четырех и пяти звезд, дополнительно оцениваются по инфраструктуре отеля и качеству управления отелем.

Читать далее

Ответственность турфирм по Закону КНР «О туризме»

Как мы уже писали, с 1 октября 2013 г. вступает в силу Закон КНР «О туризме», в котором определены права и обязанности туристов, правила ведения деятельности в сфере туризма для туристических компаний, гидов и туристических объектов, правила заключения договоров между туроператорами и туристами, порядок разрешения туристских споров и осуществления государственного контроля в сфере туризма, а также юридическая ответственность за допущенные нарушения.

В этой статье будет подробно рассказано об ответственности туристических компаний за некоторые нарушения Закона КНР «О туризме», в том числе: за ведение деятельности без лицензии на ведение деятельности в сфере туризма, заведомо ложную рекламу услуг, принуждение туристов к покупкам, неинформирование о нарушениях со стороны туристов, посещение туристами незаконных мероприятий при содействии туристических компаний.

Читать далее

Принят Закон КНР «О туризме»

25 апреля 2013 г. Постоянный комитет Всекитайского собрания народных представителей принял Закон КНР «О туризме». Это первый закон, подписанный новым председателем КНР Си Цзиньпином.

Закон КНР «О туризме» регулирует ведение туристской деятельности в КНР, заключение договоров об оказании туристских услуг, обеспечение безопасности туристов, государственный контроль в сфере туризма, разрешение туристских споров и определяет юридическую ответственность туристических компаний (туроператоров).

Права и обязанности туристов

Закон КНР «О туризме» содержит основные права и обязанности туристов. В общем виде они были сформулированы еще в Законе КНР «О защите прав потребителей», принятом в 1993 г.

Читать далее